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Centro de compras in Muro, Porto
> Cudell Análise
R. de Ferronho 95
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Precisava de um momento para lhe agradecer ao meu Home Depot local. Eles foram acima e além para apagar um grande incêndio que deveria ter sido resolvido por LG Obrigado a Dave (David) , o gerente da loja Anniel ( sp?) Eu realmente aprecio muito que você tenha se esforçado para ajudar e satisfazer um cliente. Eu nunca mais vou comprar da LG. Nós compramos a lavadora/secadora LG no Home Depot. Então veio um camião para entregar uma máquina de lavar/secadora. Ambas as caixas estavam em condições PRISTINAS. Levantaram a caixa para a máquina de secar e estava tão danificada que o tambor foi empurrado para dentro. Os caras que trouxeram a caixa para nossa casa tiraram fotos, chamaram o chefe deles e, por sua vez, o chefe deles nos chamou. Perguntando-nos se vimos algo que eles fizeram para causar algum dano. NOI, liguei para a LG :1. Boa sorte em encontrar o número 2 deles. Espere 5hrs do seu tempo tentando conseguir uma pessoa de verdade.3. Quando eu tiver uma resposta. O meu (prémio) deles foi arranjar-me um novo secador... em que 2 semanas .4. Eles tentaram culpar o Home Depot quando a máquina de lavar/ secar roupa nunca se aproximou da loja ou armazém deles. Os rapazes que a trouxeram para minha casa vieram diretamente da LG. Vergonha para você LG , você mente e perdeu um cliente , e você tem zero de atendimento ao cliente.
Esta revisão é para o serviço de atendimento ao cliente demonstrado na loja Rejuvenation flagship store sediada em NYC. Para mim, o atendimento ao cliente é tão importante quanto a qualidade e o design dos produtos que estou comprando. Jordan na loja Rejuvenation em NYC foi incrível de se lidar. Ele era conhecedor dos produtos, amigável, competente e demonstrou um interesse genuíno nas necessidades e no melhor interesse do cliente. Se você tem alguma preocupação ou quer mais informações sobre um produto antes de puxar o gatilho, definitivamente recomendo ir até a loja de Rejuvenescimento NYC e perguntar por Jordan. Se o seu Rejuvenations costume e política para tratar seus clientes da maneira que Jordan faz, eu serei um cliente para toda a vida.
Bussola PT

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