Alexandra Doroftei: Bom serviço, bom pão, pessoas simpáticas

Adriano Carvalho: Sou cliente à quase 20anos e só posso dizer bem desde a qualidade dos seus móveis até à simpatia e relação preço qualidade. Aconselho.

Extremamente difícil de trabalhar, ao ponto de ter de contactar directamente a empresa onde adquiri os meus móveis e pedir-lhes que fizessem a reparação. Eles alegam que não têm "nenhum controle" sobre seu sistema de agendamento, o que é ridículo. Eu tentei por mais de um mês agendar um serviço de reparo com a AHM depois de transmitir muito claramente a minha disponibilidade durante o horário comercial deles. Duas vezes a equipe de reparos apareceu quando eu disse explicitamente que estaria no trabalho, e em pelo menos 4 ocasiões eu tive a certeza de que uma nota foi feita na minha conta e que alguém iria acompanhar por telefone. Nunca aconteceu, e já se passaram quase 3 meses. Quando finalmente consegui um gerente ao telefone ele me culpou por não ter melhor disponibilidade e (novamente) culpou sua falta de controle sobre o sistema de agendamento. Para uma empresa que afirma ter tudo a ver com atendimento ao cliente, eu tenho sido severamente desimpressivo.

Esta foi a minha primeira, de muitas a seguir, visita a esta loja, aparentemente uma revenda sem fins lucrativos que apoia a comunidade Anchorage, o que me trouxe até hoje, é que eles também vendem produtos GENERAL FINISHES como revendedor autorizado. Foi sugerido que eu pudesse fazer um pedido (coincidindo com o deles) e receber meus itens GF, ainda não em estoque, a preços com desconto... muitas vezes... exceto pelas poucas linhas de produtos transportados, a maioria da loja tem móveis e itens para venda que parecem ter sido refinados por artistas, e voluntários.