António Sobral: serviço de telefone vergonhoso, atendem e desligam, depois dizem ser qualificados, enfim ,que o serviços passem a privados e muita coisa melhora disso tenho a certeza ,

Micaela Borges: Não tou nada contente com a junta moto na rua codessal ao lado das piscinas de paco de Sousa e o meu caminho para a minha casa da uma veronha andaram a fazer limpeza para uma só abitacao kero dizer so a entrada pork o resto da uma vergonha mas vou a câmera fazer keixa e vou me dirigir a junta para saber o motivo pork limpou tudo menos o resto do caminho

Experiência de adoecer. Detesto escrever uma crítica negativa, mas também detestaria que outra pessoa experimentasse o que eu fiz. O processo todo foi um pesadelo. Paguei à PREMIUM dinheiro por armários que apareceram com portas compostas. TAMBÉM foi preciso mais de SEIS MESES (6) para terminar, mas eles nunca foram terminados. Foi-me dito que eles (AllSouth Appliance / Kale Frames) iriam instalar os painéis dos aparelhos nos meus aparelhos. Eles não o fizeram. Não só isso - eu tive que ligar uma dúzia de vezes só para pedir ajuda a alguém...e ninguém nunca ajudou. Algumas das portas do meu gabinete são penduradas BACKWARDS. SIM... ABRE AO CONTRÁRIO. Como é que isso acontece? Há pelo menos seis portas ou gavetas que estão muito fora de linha. Se eu vendesse armários... ficaria envergonhado por ter oferecido a qualidade que estes armários têm. Isso não é nenhum trecho da VERDADE. Todo o processo não me pareceu bem desde o início. Eu provavelmente deveria ter corrido nesse ponto, mas eu fiz como a maioria dos donos de casa e confiei no meu CoNtractor, Tommy Yarbrough (TYCON), que me garantiu que a Kale Frames at Allsouth Appliance era quem eu deveria usar. EU NÃO PODERIA ESTAR MAIS ERRADO. Mais uma vez, escrevo isto com profundo pesar, mas nunca faria a ninguém o que me fizeram... e isso foi... levar-me a brincar. Foi-me cobrado dinheiro de primeira por algo que tem de ser refeito. Se apenas uma pessoa lê isto e pelo menos fica consciente do que me aconteceu... então eu vou dormir melhor. Sinto-me assaltado. Os armários 1) levaram mais de 6 meses para serem entregues, 2) não estavam alinhados [de todo], 3) não instalaram os painéis do aparelho, eles são 4) CAMINHAMENTE PREÇOSOS pela qualidade que são. Eu paguei $30.000,00, e 5) tenho uma sobreposição nas portas. Longe do personalizado pintado na fábrica. Eu não sei como esta empresa se mantém no negócio se cada cliente é tratado como eu fui tratado. As piadas sobre eles. Eles perderam um cliente vitalício. Confie em mim. Faz um favor a ti próprio e fica só com o aspecto da KEEP. Não acabes como eu acabei. É nojento.

O atendimento ao cliente neste Home Depot foi terrível quando precisei de ajuda para receber um pacote de peças de reposição de um fabricante (a encomenda original era uma encomenda online). O pacote foi enviado para a loja e assinado pelo departamento de recepção. No entanto, em algum momento, eles a colocaram no lugar errado. Fui à loja, liguei várias vezes (durante 3 ou 4 dias), e fui transferido para várias pessoas diferentes, mas ninguém foi capaz de me dizer onde estava o pacote. Finalmente, falei com um gerente (depois de estar em espera por 2 horas!) que me disse que iria procurá-lo, mas ele explicou que com base nas circunstâncias, ele provavelmente também não seria capaz de localizar o pacote. A meu pedido, ele concordou em me ligar se fosse capaz de encontrá-lo, ou enviar um e-mail para mim explicando que não conseguiriam encontrá-lo, se ele não fosse capaz de localizá-lo. Eu nunca recebi uma chamada ou e-mail. E estou agora no processo de contactar novamente o fabricante para ver o que eles podem fazer. Pessoalmente, eu não senti que alguém nesta loja Home Depot - exceto uma mulher que foi muito útil - realmente se preocupou em resolver esta situação para mim ou assumiu qualquer responsabilidade por perder um pacote que eles assinaram. Quando liguei, os representantes não estavam interessados em ouvir o que eu tinha a dizer para que pudéssemos evitar passos que já tinham sido dados. E eu continuei sendo transferido para um departamento (Recepção) onde ninguém atendia o telefone. Uma mulher que me pareceu útil pegou as minhas informações e foi procurar o meu pacote. Eu nunca mais tive notícias dela... Em suma, tem sido uma experiência terrível e eu e minha esposa estamos realmente considerando mudar nosso negócio para os Lowes, bem no alto da rua, por causa disso.