Eu vim hoje para comprar móveis novos para a minha casa recém comprada. Saí muito chateada, a senhora que lá trabalhava gritou com o meu filho porque disse que ele andava a correr por aí, quando ele só estava a tentar apanhar-me. Depois gritou comigo dizendo que eu ia pagar por qualquer coisa que ele fosse quebrar. Ele não estava a tocar em nada ou a correr por aí. Eu não acredito que ela teve a audácia de gritar com ele quando eu estava ali mesmo. Há maneiras de dizer as coisas, especialmente se estás a tentar arranjar clientes. Infelizmente eu não voltarei e terei que encontrar um lugar diferente para conseguir todos os meus móveis.

Acima e além do atendimento ao cliente! Entrei sem saber o que estava errado com o meu secador, dei-lhes uma foto da cablagem interior e um número de modelo e as mulheres que me ajudaram puderam ver instantaneamente que o meu problema estava relacionado com uma de 3 partes. Ela imprimiu um diagrama do meu modelo com cada peça identificada e disse-me que na sua opinião era apenas um fio barato que precisava de ser substituído, mas se isso estava errado, eu deveria trazer as outras peças potencialmente quebradas e testá-las para mim. Ela estava absolutamente certa sobre o fio e por apenas 6 dólares eu consegui pôr a minha máquina a funcionar novamente. Eu definitivamente vou voltar e recomendar este lugar a qualquer um que procure por um serviço útil, conhecedor e amigável.