Carla Mendes: Local muito bem decorado .limpo com as funcionárias mais top que já vi

Maria Valeixo: Um espaço espetacular com ambiente muito acolhedor e uma decoração muito bonita, moderna e sofisticada muitos parabéns pelo 3 aniversário e pela renovação do espaço

Eu fui lá há uma semana. Muito desapontado com o serviço. Entrei e um jovem perguntou-me como poderia ajudar. Eu disse-lhe que estava lá para ver que descontos ele tinha numa máquina de lavar. Ele disse que havia uma Amana lá na frente. E ele foi-se embora. Não regressou. Eu fui-me embora. Acho que não era uma venda grande o suficiente para ele se meter com ele. Eu comprei um fogão de lá há anos. Melhor serviço então. Vai gastar meu dinheiro em outro lugar.

Uau... O pior serviço ao cliente de sempre... Eu planeei entrar ali para ter um argumento de venda e gastar mais dinheiro do que tinha e sair odiando-me por gastar tanto como costumo fazer. Estes empregados tinham as piores personalidades e habilidades de atendimento ao cliente. Eu escolhi não fazer negócios aqui só porque eles pareciam desinteressados em nos ajudar. Boa seleção. Serviço de atendimento ao cliente horrível.

A Northern Tool.id adquiriu recentemente uma máquina de cortar relva com bateria Stihl da Century Outdoor Power Equipment em Stillwater e agora queria comprar uma máquina de cortar relva com bateria Stihl a condizer. Infelizmente a Century estava sem stock, por isso liguei para a Northern Tools e disseram-me que tinham cortadores de relva Stihl em stock. Não consegui encontrar nenhuma ajuda quando entrei, mas encontrei o cortador de relva exposto no chão. Depois de finalmente ir à frente a pedir ajuda, alguém acabou por vir para ajudar. Perguntei se tinham um novo numa caixa que eu pudesse comprar, mas disseram-me que este modelo de chão poeirento era o único na loja e que a Stihl aparentemente precisava que todas as suas ferramentas fossem descaixotadas antes de vender. (Como a Id acabou de comprar as minhas outras ferramentas Stihl da Century seladas em caixas, esta informação parecia questionável). O modelo de chão parecia um pouco arranhado e longe de ser novo em folha, mas afinal é um cortador de relva, por isso eu disse OK Id compra-o. No entanto ao trazê-lo ao balcão reparei noutro cortador de relva do mesmo modelo Stihl em exposição na frente da loja, mais novo e menos riscado. Apontando isto, o gerente ofereceu-me um desconto total de $19 na minha compra de $419 no modelo de chão com dobradiças. A esta altura eu só queria continuar com o meu dia, então paguei e saí. No entanto, do serviço menos do que directo, perguntei-me se existiam de facto vários cortadores de relva novos em caixas na sala dos fundos. Não estou inclinado a ser um cliente repetido na Northern Tool.