O meu namorado e eu descobrimos o Rent A Center em Morgantown, WV. Durante o período de um ano compramos com sucesso um flatscreen de 65 polegadas, uma PlayStation 4, e um conjunto de sala de estar de 7 peças. Fizemos isso através da sua promessa de "6 meses igual a dinheiro". Não foi até nos mudarmos para Hagerstown, MD, que começamos a ter problemas. Decidimos alugar um novo ecrã plano e uma máquina de lavar/secadora para o nosso novo apartamento. A secadora que comprámos tinha marcas azuis por todo o lado. Foi-nos prometido que as marcas seriam corrigidas antes de recebermos o artigo. No dia da entrega, a máquina de lavar e secar roupa foi entregue com as marcas intactas. Liguei para a loja e falei com um gerente que insistiu que ninguém teria prometido remover as marcas porque são permanentes. Apesar de extremamente chateados, decidimos deixar isto para trás. Continuámos a ligar para verificar as semanas até chegarmos aos 6 meses, certificando-nos de que não passávamos o mesmo período que em dinheiro. Só em Janeiro é que descobrimos que tínhamos estado inscritos durante quatro meses, o mesmo que em dinheiro e falhámos a data. Ignorando completamente o seu lema durante 6 meses, o mesmo que dinheiro. Eles apostaram numa quantia insana de juros. Resumindo, eu compraria minha mobília e meus eletrônicos de um ferro-velho antes de dar a eles meu negócio novamente.

Senhora Muito Rude de Vendas em Janelas e Portas. Um supervisor deve ligar anonimamente para a loja agindo como um cliente e eles entenderão completamente do que estou falando. Eu entendo que este local não poderia me ajudar com o que eu precisava, mas esta senhora agiu como se tivesse sido adiada a partir do momento em que pegou o telefone. Ela então bateu o telefone em mim quando lhe perguntei porque estava a ser tão rude cada vez que lhe fazia uma pergunta. Eu liguei no domingo, 21 de julho às 15h30.