Má assistência ao cliente. A minha mãe, que não fala bem inglês, foi maltratada enquanto lá esteve. Além disso, ela pagou com um cartão presente e tinha um saldo de mais de $40 dólares no final da transação. Ela saiu da loja sem receber o cartão presente de volta, e quando percebeu que não o recebeu de volta e voltou à loja e o pediu, um caixa encontrou-o e foi buscá-lo ao caixote do lixo. Que tipo de pessoa simplesmente joga um cartão presente que tem saldo e pertence a um cliente?

Se eu pudesse dar-lhe estrelas negativas, eu daria! O pior serviço ao cliente e cheio de mentiras. Comprei um frigorífico e garantia em Julho de 2020. Disseram-me que se alguma vez não fosse reparável eu receberia um reembolso pelo preço total (sem desconto) e poderia comprar numa loja de conveniência, bem, comprei o frigorífico em casa, liguei-o e deixei-o em casa durante 2 dias. Cheguei em casa a um frigorífico que nunca funcionava. Liguei para a companhia de garantia e só puderam sair no dia 10 de Agosto! Saí, não tinha a peça certa, pedi a peça que não chegou a tempo teve que remarcar a segunda aplicação de reparação para quando a peça estava aqui, o frigorífico foi chamado de irrecuperável 22 de Agosto pelo técnico da garantia. Depois de mais de 100 horas ao telefone para a empresa de garantia, velas e frete americano, me disseram que só posso comprar um substituto do frete americano e terei que re-pagar pela entrega e só receber um voucher pelo valor que paguei. Isto acabou de me ser dito a partir de 13 de Outubro! NÃO COMPRE AQUI! Tais bs e o pior serviço ao cliente de sempre