Péssimo atendimento, não dão resposta aos segurados. Muito mau

Um acidente. O outro condutor que e segurado pela AGEAS indica ser culpado. Fiz declaração dia seguinte, mas ninguém contactou. Quando finalmente a peritagem acontece AGEAS indica que a peritagem e condicional ou seja nada se sabe nem quando o veiculo será reparado, e a declaração e amigável ou seja um perito da AGEAS ainda ira contactar ambos os condutores para determinar culpa!? Não tenho carro (pois o para-choques esta partido e a cair) , não sei o que vai acontecer nem quando. E a seguro Direto que e a minha seguradora nem se mexe pois e parte do grupo AGEAS . Nunca usarei a AGEAS e vou proceder a fechar todos e quaisquer contratos que temos a titulo pessoal e nas empresas!!

Um acidente. O outro condutor que e segurado pela AGEAS indica ser culpado. Fiz declaração dia seguinte, mas ninguém contactou. Quando finalmente a peritagem acontece AGEAS indica que a peritagem e condicional ou seja nada se sabe nem quando o veiculo será reparado, e a declaração e amigável ou seja um perito da AGEAS ainda ira contactar ambos os condutores para determinar culpa!? Não tenho carro (pois o para-choques esta partido e a cair) , não sei o que vai acontecer nem quando. E a seguro Direto que e a minha seguradora nem se mexe pois e parte do grupo AGEAS . Nunca usarei a AGEAS e vou proceder a fechar todos e quaisquer contratos que temos a titulo pessoal e nas empresas!!

Pior companhia de seguros que infelizmente conheci! Não dão apoio em nada, ainda fazem de tudo para prejudicar o cliente! Pessoas muito incompetentes!

Como cliente AT cada vez está pior, antes com o nome AXA era 5*****, agora deixa muito a DESEJAR.

Para já estou satisfeita com o atendimento...

Companhia de seguros de nível excelente

Não fui tratado como um cliente.

Sou suspeito, sou funcionário...

Pior de sempre, não façam e rezem para que ninguém com essa amostra de seguros, vos bata!

Brilliant while everything is going ok on a policy, BUT then their approach is to offer a settlement figure, and then not pay out on a no fault accident write off of a guy's van, essential for his livelihood. Delays, lost files, silence, that's their way to help customers! He is still waiting for payment nearly THREE YEARS after the accident, still no van, and his family living hand to mouth in PO22, UK. They even ignore the Insurance ombudsman, and have now been advised to take them to court. Merry Christmas 2018 Ageas! Be good if you would finally sort this out instead of treating your customers with contempt!

Incrível como aceitam a decisão de uma outra companhia de seguros, sem sequer enviarem um perito para ouvir a minha versão e verificar os danos do veículo, sendo que nem sequer chegamos a preencher o acordo amigável e envolveu a PSP

Ninguem quer fazer nada, alias a Ageas é assim

Bom atendimento,profissionalismo,compreensivos,sociáveis,enfim Top 5 estrelas

Assistência muito fraca em resolução de sinistros em habitações

Pela eficácia e atendimento

Aliança Seguradora; AXA,. Até aqui, óptimo. Ageas, aumentos de € 40,00 euros anuais. Passou a ser : péssimo. Solução? Buscar outra seguradora. Resultado: menos de 50% na anuidade com as mesmas regalias. Dá que pensar

Funcionou com eficiência e foram sensíveis á questão colocada. Parabéns.

Infelizmente tive de apresentar uma queixa crime sobre um seguro auto. Pensei que as histórias que ouvia não seriam tão verdadeiras quanto os clientes contavam... Mas afinal deviam de ser.

Combinado anjos de seguros com boas instalações

Não fomos muito bem atendidos quando pedimos ajuda. Dá a impressão que estão a trabalhar sem vontade e sem gosto. Assim estão sujeitos a perder clientes. Antigamente eramos muito mais bem recebidos

Bom atendimento e instalações, contudo foi preciso estar sempre a contactar para saber ponto da situação, pois nunca era dado feedback sobre o processo.

Tive um acidente onde estava parado ou seja o cliente da congénere é culpado assumindo toda a culpa mas a minha própria companhia ainda anda para resolver a questão à um mês ou seja. Depois de resolver esta situação ageas nunca mais.

Devia a empresa estar mais aberto ao público. Tem sempre de se marcar para poder subir e falar com alguem.

Só fui prejudicada. Não vale nada.

Instalações modernas e espaço amplo. Atendimento profissional. Necessita de melhorar os prazos de resposta às participações do seguro, sendo os mais críticos os acidentes de trabalho. É necessário acompanhar a evolução do prémio do seguro. Parqueamento automóvel pago.

Fazem os seguros e depois todos os anos aumentam um exagero. Estive distraído e aumentaram o meu seguro em 50% em quatro anos. Nunca mais.

Tive um acidente de trabalho e estou a 23 dias de um exame. Ageas diz que estás em análise e aprovação. Isto é vergonhoso.

Decorridos 8 meses sobre um acidente de viação, ainda não conseguiram concluir o processo, não existe nada....vergonhoso...infelizmente isto não permite dar 0 estrelas...

Pior local para se fazer seguros ou obter informações.

Péssima parece que estão a fazer um favor aos clientes antipaticos