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Cuidados a idosos in Matosinhos, Porto
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R. Dom Domingos Pinho Brandão 75
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Quem me dera poder dar zero estrelas. Fiz uma simples encomenda online para um cliente. Eles perderam-no da primeira vez, e da segunda vez que o encomendei, prometeram-me 2 dias de expedição expedita, e ainda assim demorou mais de 6 dias e eu próprio fui buscar as portas à empresa de expedição porque as pessoas na Sears e no local de expedição não conseguiram encontrá-lo, CONTINUANDO. Horrível atendimento ao cliente, horrível resolução de conflitos. Eu não enviaria alguém que eu odiava para aquele site.
Foi uma experiência muito decepcionante. O nosso representante de vendas não conseguiu responder a nenhuma das nossas perguntas. Quando tomamos uma decisão sobre o que queríamos comprar perguntamos sobre a garantia estendida e quanto era e ele ficou ali com um olhar de funda estúpido na cara por cerca de um minuto, ele finalmente descobriu e nos disse que seriam 509,00 por 3 anos e mais de 700,00 por 5 anos. O mínimo é 136,00 por 5 anos. Sem reembolsos não há devoluções, então se você entregá-lo e não funcionar, eles disseram que sim. Basta ter muito cuidado se você comprar de lá porque eles parecem sombrios. Saiu quando o nosso vendedor virou os olhos para nós porque lhe fizemos outra pergunta. Desperdício total do nosso tempo! Eles estão me fazendo raros antes que eu possa postar, então, por favor, dispense a 1 estrela.
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