Verónica Bernardo: Experiência inesquecível, simpatia e profissionalismo

edgarbrito: Muito simpático. Viagem super agradável. Recomendo. Obrigado sr. Barbosa!

Eles têm o pior serviço ao cliente da história mundial. Perguntei a 3 (!!) trabalhadores diferentes sobre uma maçaneta de porta específica que eu estava procurando, mas não consegui encontrar pessoalmente. Fui muito detalhado na minha descrição de cada vez e até mostrei uma foto. Cada vez que me disseram de forma muito passiva eles não a têm. Acabei por procurá-la no site onde dizia claramente que estava em stock. Voltei e procurei novamente no corredor e na baía providenciados até que surpresa eu a encontrei. Os trabalhadores da Home Depot são tão preguiçosos que preferem uma saída fácil do que lidar com qualquer cliente e suas necessidades. A minha recomendação? Procure primeiro o que você precisa no site e depois procure você mesmo sem interagir com nenhum trabalhador lá, porque a única coisa que você vai conseguir deles é mentiras diretas, preguiça e estupidez.

Não gosto de escrever críticas negativas, mas não falamos de serviços não profissionais? atendimento ao cliente não profissional. Os funcionários se reúnem em grupos de conversa. quando pedem ajuda, eles agem de forma pouco profissional e julgadora. O funcionário me viu e ficou ali parado sem reconhecer e oferecer ajuda. No entanto, o funcionário reconheceu e ofereceu ajuda a outro cliente caucasiano que se aproximava. Adquiri 200 dólares em itens e me mandou embora sem saco para carregar tudo em minhas mãos e "aqui vai você".