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Grandes preços não podem mentir. Mas eles não têm um telefone, então você não pode ligar para eles e eu realmente não sei que tipo de negócio que respeita a si mesmo não tem telefone. Isso significa que se você precisa de algo, você tem que ir até lá para alcançá-los. E eu não sei que tipo de serviço de entrega eles usam, mas os homens que instalaram a minha máquina de lavar estragaram a mangueira de retorno e depois ignoraram as minhas chamadas. Por sorte, eu mesmo consegui consertá-la, mas o fato de não poderem ser alcançados é o mais frustrante neles.

Eu decidi instalar um sistema de segurança não há muito tempo. Não só a equipe da Best Buy me ajudou a classificar e escolher qual sistema se adequaria melhor às minhas necessidades (qualidade de câmera, WiFi vs hardwired, capacidades de armazenamento de memória, etc), mas quando voltei na semana seguinte para comprar algo mais, as pessoas que me ajudaram a lembrar de mim e acompanharam como as coisas estavam funcionando. Apreciei a qualidade do atendimento ao cliente e certamente continuo com o meu patrocínio.