Visitei o Home Depot em Cicero esta noite. Havia um assistente que nos ajudou tremendamente. Seu conhecimento não só em seu departamento, mas em outros também foi uma grande ajuda para conseguirmos tudo o que precisamos no último minuto (entramos às 19:40, eles fecham às 20:00). Chegamos a três departamentos em 15 minutos e encontramos tudo o que precisávamos com o seu assistente, mas pela minha vida não me lembro do seu nome, mas ele trabalhou no departamento onde estão as Vagas de Oficina e ainda tinha conhecimentos suficientes para nos orientar no Edifício/Mapa e para localizar os sacos de selagem a vácuo para guardar cobertores e afins. Ele foi muito útil, seu nome começa com um J, mas não se lembra do seu nome. Ele é um grande afro-americano com um grande senso de humor e conhecimento. Encontre-o, ele é o nosso novo homem de go-to.

Então a esposa e eu fomos comprar um laptop. O aplicativo diz que está pronto dentro de uma hora. Dado o disco, era mais ou menos a hora certa. Chegamos à loja só para nos dizerem que não conseguem encontrar o portátil. Tentamos vender-nos com modelos equivalentes, mas incapazes de corresponder ao que pagámos. Escusado será dizer que foi um processo extra de 1hr apenas para sair com ombros de encolher e um oh poço. Obrigado Declan por tentar o seu melhor no atendimento ao cliente mesmo que a loja e melhor compra nos decepcionou.