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Três falhas na entrega do refrigerador Esta vai para a categoria "não pode inventar isto". Levou literalmente o Home Depot, ou melhor, a empresa de terceiros que eles usam, três tentativas de entrega de nosso refrigerador para chegar até nós. Após três falhas e três semanas sem geladeira, tivemos que comer cada refeição fora e incorrer em centenas de dólares em despesas, bem como perder várias horas de trabalho esperando por suas "janelas de entrega". Depois que finalmente conseguimos a geladeira, liguei para o Home Depot e falei com dois gerentes de departamento de eletrodomésticos sobre esse fiasco e ambos me levaram a acreditar que nos dariam algum tipo de compensação por nossos inconvenientes e despesas. Ambos também disseram que iriam "voltar para mim", o que nenhum deles jamais fez. Depois de ligar para esses gerentes 5 vezes e deixar mensagens, eu finalmente joguei a toalha. Penso que a Home Depot é geralmente uma boa empresa, mas obviamente acabei com um par de maus gestores que claramente se preocupam menos com a experiência do cliente e como isto se reflecte na Home Depot. Talvez alguém na Home Depot Corporate veja este posto e tome medidas.

O pessoal prestou um excelente serviço ao cliente, e eu recebi uma grande quantidade dos meus dois aparelhos! Eles foram muito profissionais e entregaram a mercadoria rapidamente (no dia seguinte). Estou completamente satisfeito com ambas as compras, e RECOMENDAMOS ALTAMENTE os seus serviços a toda a minha família e amigos. Certifique-se de perguntar por Jerry ou Harry porque eles vão garantir que você receberá ótimos produtos a um preço acessível. Na minha opinião, eles oferecem os melhores preços em comparação com todos os outros negócios da área!!!