Fiz uma encomenda de recolha online por volta das 10 da manhã. Três itens estavam na ordem. Fui buscá-los às 18:00 depois do trabalho. Apenas dois itens foram trazidos para fora. Entrei e perguntei sobre o terceiro e disseram-me que ainda estava em fase de preparação e no armazém. Perguntei o que eles queriam dizer com armazém e ela apontou para o chão. Ofereci-me para ir buscar o artigo à prateleira e disseram-me que teria de cancelar o pedido e comprá-lo se o quisesse fazer. Primeiro porque 8 horas depois eles não retiraram todos os itens. Em segundo lugar, por que diabos eu teria que cancelar o pedido para simplesmente ir tirá-lo da prateleira. Eu só faço as minhas compras online. Desculpa, mas o tijolo e a argamassa estão mortos....

Juan é meu representante e vai sempre acima e além para mim quando estou tendo problemas com o carro. Ele estabeleceu o rappor e a confiança, por isso sei que ele vai recomendar o que é necessário para consertar. Ele tem uma ótima comunicação e me mantém atualizado sobre o estado do meu carro durante todo o processo. Por causa dele, eu tenho continuado a ficar com Acura Kearney Mesa.