Muito pouco confiável! Comprei uma máquina de lavar e secar roupa há 3 semanas atrás. Nunca recebi um telefonema deles quando o conjunto chegou à loja deles. Quando os chamei para uma actualização a resposta deles foi que eu não sabia porque é que ninguém lhe tinha telefonado. Hoje, eles deviam ter entregue o conjunto mas recebi uma chamada deles às 11 da manhã a dizer-me que tanto a máquina de lavar e secar roupa estão danificadas e que têm de encomendar um conjunto novo para mim. Serão 4 semanas à espera de uma máquina de lavar e de secar deles. Completamente ridículo, eu deveria ter ido para o depósito de casa. Não voltes a comprar neste sítio!

Já venho aqui há anos. No passado tive sempre uma boa experiência com pessoal que foi extremamente útil. Mas ultimamente este pessoal actual tem sido agora extremamente indelicado. Eles ficam extremamente zangados se você pedir ajuda e eles ficam extremamente zangados quando você tenta obter a intenção deles ao tentar comprar uma máquina de lavar/secadora ou um freezer/refrigerador... O serviço de chamadas deles desligará imediatamente em você. Acontece que a pessoa na chamada era um tipo do pessoal asiático. Quando eu me zanguei e fui vê-los pessoalmente, ele teve a coragem de vir ao meu rosto e dizer SORRY que o telefone de serviço dele desligou em mim não uma, mas três vezes. Então a mesa de serviço deles na frente para o serviço de retorno é absolutamente horrível. Quando eles ficam presos em certas coisas, eles absolutamente não chamam o gerente de serviço para lidar com o problema, como se tivessem tanto medo do gerente. Eu descobri que o gerente de serviço é MIKE LONG... Eu culpo MIKE LONG por uma equipe de serviço tão terrível recentemente. Absolutamente terrível e frustrante.