pedro matos: A equipa que vai enterrar o executivo

Rute Nadir: ALERTA! FRAUDE! Em Agosto, devido a actividades na berma, partiram-me o vidro do carro, o funcionário ligou para um suposto engenheiro a dar a ocorrência, entrou em contacto comigo dizendo que não precisava chamar a policia que eles tinham seguro, pois até agora NADA, ligo e tento falar com o responsável mas sem sucesso! Chamem a policia caso vos aconteça o mesmo, não acreditem na palavra deles; e ainda gozam literalmente com o lesado.

Não encomende aparelhos deles se quiser que sejam instalados rapidamente. Ou não quer contratempos. Encomendado online depois de procurar na loja. Tive um representante telefónico a ajudar-me a fazer a encomenda e garantiu-me que seleccionava a instalação que eu DID. Quem quer instalar os seus próprios aparelhos?!?!? Lol. Salte para a frente cerca de 1 mês e os aparelhos são finalmente entregues (pedimos um pacote completo de cozinha) e dizem-nos que não pagamos pela instalação, por isso os nossos aparelhos acabaram de ser deixados na nossa garagem. A instalação não está de alguma forma na factura, mesmo depois de termos a certeza que a instalação estava incluída na factura quando fizemos a encomenda. Esta tem sido uma experiência além de frustrante, tanto na loja como no atendimento ao cliente por telefone. Ninguém quer admitir o seu erro, por isso estamos a ter que ter um preço igual ao nosso na loja (quando fizemos a encomenda online cobrou-nos $200 a mais do que o preço anunciado na loja) e vamos ter um adicional de $400 a sair do bolso para pagar a instalação. Ninguém quer ajudar. Esta não é a forma de se fazer negócios. Temos sido clientes de longa data e não vamos voltar ou recomendar a qualquer um dos nossos amigos a comprar casas. Eu não me considero uma pessoa injusta ou de cabeça quente. Espero que ao publicar isto ajude outra pessoa a evitar esta situação.

A American Freight em Mesa, AZ, foi um prazer fazer compras em. Recebi um excelente atendimento ao cliente. Não houve nenhuma venda difícil ou pressão para comprar.Angel, o vendedor me ajudou a escolher algumas mercadorias boas e de qualidade para o meu próximo apartamento novo. O pessoal foi simpático e cortês. Gostei muito de fazer compras na American Freight.