Eu tenho um negócio online e normalmente compro todos os meus computadores e dispositivos da Best Buy. Ultimamente o serviço de atendimento ao cliente deles tem atingido um ponto baixo. Entrei para comprar um novo sistema de computador no outro dia e me foi recusado o serviço até que eu esperei adiantado até ser chamado. Hoje liguei para a loja com um problema no meu computador de 2 semanas, a mulher recusou-se a dizer-me o seu nome para que eu soubesse com quem falei. Quando falei com o gerente assistente, ele me disse que não havia nada que eles pudessem fazer para me ajudar e que eu precisava ligar para a Índia. Essa é a última vez que irei à Best Buy. Eles não são o único jogo da cidade. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar.

Eu vim hoje à procura de um novo aparelho de cozinha. Fui recebido pela Olivia e ela ouviu o que eu estava procurando e o que eu queria. Ela me mostrou diferentes opções e respondeu a todas as minhas perguntas até eu encontrar o que eu gostava. Ela realmente levou o seu tempo comigo e reviu o inventário deles para me mostrar todas as minhas opções, também para ver o que estava em estoque para ser entregue dentro das próximas duas semanas desde que eu precisei desses aparelhos o mais rápido possível. Pensei que isto ia ser avassalador, mas estava errado graças à Olivia. Eu definitivamente voltaria aqui para a Olivia, já que ela tornou a minha visita fácil e simples. Obrigado, Olivia!