Ana Daniela Soares: Algumas lojas variadas, mas podiam ser mais.

José Teixeira: Olá Boa Tarde um pouco de Tudo. ️

A ajuda do esquadrão de nerds foi óptima. A minha queixa é tentar contactá-los por telefone. Recebi uma chamada da Best Buy, mas não cheguei ao telefone a tempo, por isso telefonei-lhes de volta. Depois de receber a gravação de que eles estavam recebendo muitas ligações com um longo tempo de espera, fiquei em espera por 45 minutos. Estou a pensar em talvez 20 minutos. Frustrado, eu finalmente desliguei o telefone. Tentei novamente cerca de 30 minutos depois. Actualmente, estive em espera durante 1 hora e 41 minutos. Acho isto totalmente indesculpável! Tentar falar com uma pessoa é como tentar procurar ouro no Saara. Eu percebo que o Esquadrão Geek pode estar ocupado, mas não há desculpa para deixar os clientes em espera e não ter uma pessoa de verdade para dar entrada e avisá-los que alguém vai ajudá-los o mais rápido possível, ou pegar um nome e número e retornar a ligação. Em geral, acho o nível de atendimento ao cliente da Best Buy por telefone bastante inexistente.

Esta foi a minha primeira vez lá e foi uma boa experiência. As linhas de checkout eram longas, mas agora são esperadas. A loja parece um armazém enorme!... Você tem que saber exatamente o que quer e obter um número de item e seguir as instruções para encontrar o que você quer. Eu fiquei tão feliz que consegui o que queria, onde os armários de sapatos e eu os ADORO!!