Domingos Moreira: Lamentável a atitude da ACM no Facebook quando se demonstra o desagrado pelos constantes aumentos. Até apagam os comentários. Em pleno século 21 a ditadura e censura ainda continua. Perderam um cliente que ja tinha vários anos. Também prestam um serviço fraco. Paga-se e só quando é emitida a apólice é que é válido o seguro, já paguei em dezembro e só no final de janeiro é que emitiram, paguei 1 ano e usufrui de 11 meses. Vá lá que o azar não me bateu á porta. Depois até enviam mensagens para o meu número de telefone dirigida a alguém que nem conheço. Grandes profissionais... Lamentável. Tenham vergonha

Elsa Araujo: Bem situado, atendimento, higiene, qualidade, frescura e variedade, excelentes.

Quando chego a esta loja preencho uma aplicação que a KARINA me disse para processar a aplicação que tenho de pagar pelo produto que eles põem em ponto ela diz que vou fazer uma entrega 2 dias depois de pagar o primeiro pagamento então pergunto-lhe se a televisão é nova ela diz que sim então eu disse-lhe que se a televisão que estou a comprar não é nova na caixa ponto enviem-na então quando eles trazem nem sequer a caixa para muitos arranhões e ela continua a dizer que é nova eles alugam a electrónica e eles tentam vendê-la como nova ESTAGEM AQUI

Foi lá buscar uma folha 4x8x3/4 de contraplacado de árvores de pressão. O que eles tinham na prateleira era sucata. Muito desapontado com a qualidade. Também para conseguir um litro de tinta rustolium e encontraram muitas latas mal amolgadas na prateleira. Por que mesmo colocá-las na prateleira, elas deveriam ter ido em um estante, elas eram tão ruins assim.

Comecemos por mencionar que a loja estava bem conservada, limpa, organizada e com agentes em todos os lugares capazes de ajudar em cada departamento. Visitei toda a loja e testemunhei um agente a demorar a explicar como funcionam os telemóveis pré-pagos a um cliente idoso. No entanto, o motivo mais importante para a minha revisão é GEEKSQUAD! Eu preciso dar o maior grito para Austin, Sr. Torres, Cameron e Jake, que tomaram seu tempo para me ajudar quando isso mais importava. Eles foram acima e além em me ajudar a tentar substituir meu telefone através do Apple Care, mas é claro que a APPLE nos faria ter que pular através de arcos e torná-lo totalmente impossível. Desde Austin atender o telefone até ajudar-me por lá sem me apressar até à empatia e bondade que me foi dada pelo Sr. Torres e depois pela Cameron, que sempre me acompanhou nos momentos prometidos e tentou ver se o seu sistema actualizado com notas de APLES para autorizar a substituição era excepcional. Eu costumava ser um funcionário da Best Buy há muitos anos atrás, então eu sei como pode ser difícil trabalhar no atendimento ao cliente, desde a falta de estoque, clientes chateados até sistemas que quebram o seu nome. Agora tenho que lidar com compromissos apenas em horários específicos, garantindo um distanciamento social covarde enquanto mantenho a loja excepcional que só posso imaginar. Ter uma equipe que possa realmente se relacionar com os clientes, garantindo a melhor experiência possível com circunstâncias imprevistas fora do seu controle é tudo o que se pode pedir!!! Eu absolutamente me traria de volta a esta loja quando eu viajasse por esta área e continuaria a fazer compras nesta loja em particular, apenas pela minha experiência. Continuem o grande trabalho! e obrigado a todos que realmente me ajudaram neste processo. Agentes do Esquadrão Geek-Torres, Cameron , Austin e Jake são realmente uma excelente experiência e voltarei para visitá-los em breve!