Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.

Tentei comprar um frigorífico na loja, só para que fosse entregue danificado para além do reconhecimento. A equipa de vendas é fantástica, só não concordo com o processo de entrega. Encontrei o frigorífico preto Samsung perfeito, só para ficar desapontado com o processo de entrega de um artigo tão caro. O frigorífico foi entregue com riscos, amolgadelas, e foi descoberto depois de eu ver com os meus próprios olhos como uma das pessoas do stock o embrulhar com fita adesiva e um cobertor. Eu ainda estou em busca daquela geladeira preta esquiva, e tenho fé que o Searsoutlet será o lugar onde encontrarei o melhor negócio.