Olá, estou passando para deixar o meu registo de completo encantamento com o atendimento da senhora Carla (se gravei o nome corretamente), a loja estava abarrotada de pessoas e mesmo assim ela se manteve calma, atenciosa e mostrou total conhecimento sobre produto. Por mais pessoas como a senhora Carla.

Péssimo atendimento ao cliente por parte de umas das funcionárias, para além do tempo de espera.

Uma loja como as restantes da marca.

Seis pessoas no atendimento e um cliente em espera. 4 minutos depois chamam-me Eu: por favor duas embalagens de Kazaar Ela: sim sr o seu número de telefone, contribuinte ou número de cliente? Eu: é xxxxxx Ela:ah sr Dário boa tarde passou bem? Eu: sim Ela: então o que vai ser sr Dário? Eu: duas embalagens de kazaar Ela:sim senhor. E ristretto? Descafeinado? Não vai levar? Eu:não. São suas embalagens de kazaar Ela: já conhece as nossas edições especiais? Eu: não quero sequer conhecer porque são sempre horríveis e caras Ela: - vai buscar o café, eu pago _ vamos só aqui confirmar a faturinha então, são duas embalagens de jazaar, 7.80euro Eu: já posso ir? Ela: sim senhor, vou só buscar um saquinho Eu: não é preciso Ela não ouve e vem à mesma. Mas...qual é a necessidade? Há mesmo alguém que aprecie este tratamento de plástico? Que seca...

Pior atendimento da minha vida, ganhei esse cartão da Nespresso Club no Brasil. Me falaram que eu poderia tomar café em qualquer Nespresso no mundo. Fui fazer uma degustação nem me atenderam mais de 5 funcionários sem atender ninguém deixaram eu e minha esposa de plantão e nem se quer olharam para nós. Saí de la sem degustar. NUNCA MAIS ENTRO NESSA LOJA.

Muito fraca relação qualidade / preço. Para quem é conhecedor de café entende o que digo. Paga-se a marca e a moda. Atendimento ao cliente péssimo. Tenho uma maquina há mais de 10 anos mas como num ano e meio não registei nenhum pedido perdi os direitos de descontos de cliente. Há males que vêm por bem. Maquina no lixo.

Boa loja e pessoal simpático

Loja de Classe. Tem tudo para quem gosta de café

Excelente depois da remodelação

Máquinas de café com muito boa performance, conseguindo - se obter uns bons cafés expresso, boa qualidade e variedade de cápsulas de diferentes cafés. Bom atendimento.

Atendimento personalizado. Sempre sofisticado. Vou muitas vezes a esta loja do Almada fórum comprar café para a máquina de cápsulas.

O atendimento é bom mas demorado ...