Celso Ferreira: Profissionalismo e dedicação

Jose Gomes: Loja Calçado Guimarães em Chaves !

Eu teria classificado este lugar muito mais baixo ontem porque um funcionário que deveria estar nos ajudando simplesmente se afastou e se recusou a nos ouvir quando tentamos dizer a ele que nosso pedido de coleta era um modelo antigo de display, então pode não ser com os outros. Quando voltámos hoje a pessoa que nos ajudou foi muito simpática e quando falei com a gerente geral sobre a nossa experiência anterior ela ficou visivelmente perturbada e foi compreensiva quando pedimos que falassem com o funcionário porque o meu marido quase cancelou a nossa encomenda muito cara. Só voltámos porque ele precisava mesmo dela para o trabalho. A gerente com quem falámos foi muito simpática e ouviu com respeito para que a maioria dos pontos fossem devolvidos.

Apresentei um pedido de orçamento sobre isolamento e limpeza de condutas de ar. No dia seguinte recebi uma chamada de alguém no escritório, eles fizeram parecer que não valia realmente a pena o seu tempo. A senhora disse que o proprietário me ligaria de volta para marcar uma hora para vir fazer a estimativa, isso foi há uma semana e eu ainda não recebi uma ligação.