Marcio Oliveira: A marca dos profissionais...

Zóca Küster: O sr Joaquim, excelente profissional.

25 de Novembro de 2020I fui ao Home Depot em Chicago Ridge. O cliente à minha frente disse à senhora Venetia que o que quer que ela fizesse, merecia mais. Ela merecia um aumento. Disse-lhe para pôr essas palavras numa crítica, é assim que as coisas funcionam hoje em dia. Não sei se esse cliente teria oportunidade de o fazer, por isso decidi aproveitar o tempo e agradecer a Venetia pelo seu grande serviço ao cliente.

Eu tinha pedido e pago $800,00 de pedras para serem entregues. 21:00 horas antes da data prevista para a entrega, o depósito em casa contactou-me para me dizer que não o tinham em stock. Disse-lhes que quando adicionei os itens ao meu carrinho, verifiquei o inventário e que havia o suficiente em estoque. Acho que eles não cumpriram a minha encomenda e venderam-nos no fim-de-semana em vez de processarem uma encomenda grande de clientes pagos. Eles queriam remarcar, mas em vez disso eu cancelei o pedido, pois obviamente eles não se importaram em me incomodar ou desapontar!