Não faça a recolha no passeio a menos que saia do seu veículo e verifique o seu pedido. A esposa pegou meu pedido, eu chego em casa do trabalho, corto o saco aberto e falta uma caixa de parafusos (12 dólares). Fui notificado por e-mail que 1 caixa foi cancelada, eu tinha pedido 2. Fui cobrado pela segunda caixa que não recebi. Contactei-os e foi-me dito que teria de contestar a cobrança com o meu banco. Esta é a terceira vez que faltam artigos no meu pedido. A primeira vez que eu voltei de carro e trouxe a ordem e o cara pegou minhas coisas faltantes. Da segunda vez, eu saí e verifiquei meu pedido, tive que entrar e o cara pegou minhas coisas faltantes. Esta terceira vez a esposa pegou a ordem porque eu estava no trabalho e o acima mencionado foi o que aconteceu. Inevitavelmente você está entrando na loja de qualquer maneira, então eu recomendaria não fazer calçada. Tirando isso se estiveres nas compras da loja, todos são super simpáticos e prestáveis. Eu gasto quantias estúpidas de dinheiro aqui e eles perderam o meu negócio por mais de 12 dólares.

A pior experiência de sempre. Eu encomendei um cabo Ethernet de 50 deste Home Depot que estava a 20 milhas de minha casa porque era o único Home Depot que "o tinha em estoque", eu fui cobrado pelo cabo online e me disseram para entrar para pegar. Demorei 35 minutos para ir até a loja e esperar 17 minutos no meu veículo para a recolha do lado do passeio para finalmente me aproximar e depois demorei mais 20 minutos para sair e me dizer que o cabo não estava em stock. Fui lá dentro falar com a gerência, o que foi uma piada. Ela disse que o meu pedido tinha sido cancelado online, do qual não recebi qualquer comunicação. Ela então tentou explicar que houve toneladas de problemas com a encomenda online e com a recolha lateral e que ela não pode fazer nada. Depois de desejar a minha tarde inteira eu saí sem absolutamente nada. Fui ao Lowe's e eles foram extremamente úteis e até o preço correspondeu ao do Home Depot. Nunca mais vou fazer compras em outro Home Depot.