Filipe Sousa: Espaço acolhedor, bom para passar uma tarde de folga

Ana Santos: Simpatico e acolhedor e bom serviço !!

Comprei um secador de gás no dia 24 de Agosto. Esperei até 6 de novembro para ser instalado, pois não estava em estoque (nem havia nenhum secador). Depois de usar a secadora percebemos que tinha uma falha enorme no design, pois era susceptível de apanhar a roupa na armadilha emprestada, fazendo com que o tambor não conseguisse virar, fazendo com que a correia se partisse. Infelizmente, isto foi exactamente o que aconteceu menos de 30 dias após a compra. Eu liguei para falar com alguém para discutir minhas opções e me disseram que um gerente me ligaria de volta. Como o dia continuou, ninguém me ligou, então liguei novamente à noite. Mais uma vez, foi-me dito que alguém me telefonaria de volta. Ninguém me ligou. Acontece que eu estava na área hoje e passei por lá...não posso ir sem uma secadora! Falei com o gerente da loja Steve e me disseram que eu precisava ligar para o Electrolux e que não havia nada que ele pudesse fazer. Ele disse que eles não levam suas máquinas de volta (eu queria uma secadora diferente que não mostrasse a falha no design) que nenhuma empresa de eletrodomésticos faz (uh, o Lowes faz). Ele também disse que não tinha como saber que eu estava certo que era a correia (eu conheço o cheiro e o giro livre que vem com uma correia quebrada). Ele foi muito rude e não se incomodou em ajudar a encontrar uma solução para uma secadora que sua loja vendeu que quebrou em menos de 30 dias. Este é absolutamente o fim da minha relação com o famoso tate e eu a recomendá-los.

Tive uma grande experiência com os dois senhores da loja que são muito conhecedores e prestativos, capazes de me orientar para o melhor aparelho para as minhas necessidades. Há um ano e meio atrás eu comprei um microondas, a instalação foi pontual, rápida e eficiente. Na semana passada, comprei uma máquina de lavar roupa nova, acabou de ser entregue, e mais uma vez a instalação foi pontual, rápida e eficiente. Uma experiência tão agradável para lidar com pessoas conhecedoras e instaladores eficazes.