Home Depot foi a segunda milha para fazer um cliente fiel! Nós compramos mais de $1k em mercadoria com uma data de entrega programada em 3 dias. Recebemos uma chamada na véspera da nossa entrega esperada da empresa de transporte - seria um prazo adicional de duas semanas para a entrega devido ao atraso das grandes exigências decorrentes das inundações de Houstons Harvey. Ligamos para a loja e eles ofereceram um empréstimo gratuito até a chegada das unidades compradas. Obrigado Heidi! Obrigada Christi!

Os funcionários mais pouco profissionais, inúteis e anti-customer service que já encontrei. Peço ajuda para localizar um item, eles apenas passam o dinheiro para outra pessoa em outro departamento que pode ser capaz de ajudar. Depois de procurar essa pessoa sem sorte, peço a outro funcionário e novamente sou enviado para procurar esse outro funcionário. Que tempo é preciso só para me mostrar você mesmo? E sem parecer incomodado quando me perguntam. Que falta de educação.