Um excelente serviço ao cliente na Geek Squad. Tinha um laptop Dell XPS com uma dobradiça muito quebrada; eu pensei que estava acabado. Durante o processo de inspeção, a equipe da Geek Squad foi capaz de colocar a placa-mãe de volta no laptop e consertar a dobradiça. Eles não me cobraram nada por isto. Eu definitivamente confio nesta equipe novamente para reparos.

Só tenho que dizer novamente que não há nada como uma loja de tijolos e argamassa para algumas compras. Coisas como aparelhos de TV, qualquer dispositivo de mão, fones de ouvido e praticamente qualquer coisa que você tenha que tocar regularmente será mais adequado se você puder interagir diretamente antes de comprar. Não seja um saco de lixo e compre aqui e depois compre online para poupar um pouco de dinheiro. Se a diferença for de 10% ou mais, veja primeiro o que eles farão por si, mas perceba que este tipo de experiência de compra tem custos associados que não são assumidos pelos vendedores online.

Esta não é a primeira vez que trabalhamos com Matt Bernier na compra de novos aparelhos. Ele nos ajudou com vários projetos no passado, e nós continuamos voltando sempre para o excelente serviço personalizado que ele está prestando. Matt sempre ofereceu seus conselhos profissionais honestos, nos ajudou a comparar diferentes opções, nos ajudou a economizar dinheiro, e conseguir aparelhos entregues e instalados em tempo hábil, sem complicações. Ele é muito paciente e está sempre disponível, ele acompanha e pode fazer o cliente mais exigente feliz, isso é certo! Nós recomendamos o Matt a todos os meus amigos e clientes e definitivamente o usaremos novamente no futuro quando nós ou nossos amigos e familiares precisarmos de novos aparelhos. Obrigado, Matt, pela experiência agradável! Sandra & Alex Crews