Meu marido está retocando a mobília do quarto da minha avó (do início de 1909) e faltavam algumas seções da fina moldagem detalhada que revestia o vime dentro das cabeceiras. Nós medimos e encomendamos da Furniture Knowledge (via EBay). A moldagem foi anunciada como 1/4" mas na verdade era uma sombra maior (mais como 3/8") então não combinava. Chamamos e recebemos uma etiqueta de retorno e pudemos enviar a moldagem de volta para um reembolso total (incluindo o custo de envio original). O melhor atendimento ao cliente que tivemos em algum tempo!

Os vendedores foram óptimos. A entrega da máquina de lavar e secar era muito menos o que eu teria adivinhado. Comprei ambos com 20,00 cada um para a instalação e entrega para a minha filha noutra cidade. Disseram-lhe que não conseguiam ligar a mangueira de ventilação da máquina de secar roupa quando ela estava ali mesmo. Tive de conduzir uma hora para ver porquê. Tive que remover a porta mais uma vez e tirar a máquina de secar para ligar a mangueira, tudo o que eu precisava era de um condutor. E substituir a porta. Esqueci-me que lhe disseram que a máquina de lavar estava pronta a usar. Para minha surpresa, nunca ligaram a água para ver se tinha uma fuga. Porquê a carga para a entrega e a configuração se só se faz a meio caminho?