Triste serviço ao cliente...vim precisando de arame que está na máquina que tem os carretéis de arame. Eu pedi um associado para a máquina e um veio mas foi com outro cliente. Ele demorou 10 minutos e eu escolhi outros fios para comprar. Cheguei ao registo e o código de barras não era legível, por isso voltei para o trocar. Quando fui buscar outra escuta, o cara ainda estava ocupado com o Sokmeone. Eu pedi ao associado... porque eu deveria ter que esperar mais de 15 minutos por nada.

Eu assisti a uma aula lá hoje. Foi dada no corredor, o que foi interessante. Eu fui o primeiro a chegar. Um casal veio pouco depois. Estava à espera de uma mão na aula. O Greg liderou a manifestação. O Rich ajudou. O Greg falou durante toda a manifestação. Eles nem sequer demonstraram a instalação real. A sanita foi montada antes de lá chegarmos. Ele passou pelas diferentes argolas da sanita, cera e borracha. Embora eu achasse que esta era uma forma horrível de ensinar a instalação da sanita ou algo assim. Sou tendencioso; eu sou um educador. O que mais me irritou foi o fato de Greg, o apresentador, mal ter feito contato visual com alguém que não fosse o único homem do grupo. Foi quase como se fosse uma sessão de um para um. A mulher do homem estava lá e eu, uma mulher, estava lá. A certa altura, senti-me como se estivesse a ouvir a conversa de alguém. Foi a minha primeira aula, e estou muito interessado em melhorar a casa. Mas, se eu voltar e a aula for dirigida pelo Greg, eu passo.