ANA MARIA DOS SANTOS: Preço e qualidade o melhor do mercado .Atendimento de qualidade

Agostinho Fernandes: Loja com uma equipa de trabalhadores super simpáticos e preços convidativos.

Tenha um cupom que ainda não expirou e um recibo de 15 dias atrás. Disseram-me que podia trazer o recibo com o cupão para o desconto. Trouxe-o de volta e eles recusaram-se a dar-me o desconto dizendo que tem de ser dentro de 14 dias. E ainda tenho 180 dias para devolver os 200 dólares dos produtos que comprei. Vou devolvê-lo e comprar no Walmart ou na Amazon, especialmente porque o BBB tem um preço exagerado para começar. Recuso-me a comprar aqui novamente.

Comprei uma cama e um colchão novos e coloquei a garantia em ambos, em menos de 2 meses o colchão começou a mergulhar. Liguei e fiz o processo para começar a minha garantia e foi-me dito que demoraria até 30 dias mas depois dos 30 dias ainda não tive notícias da empresa sobre o estado. Só quando liguei para a loja e me disseram que estava aprovado para comprar outro colchão é que eu disse ao funcionário da loja que a empresa da garantia deveria me informar por e-mail sobre a aprovação e isso nunca aconteceu, mas eles informaram a loja e a loja não me informou o cliente. Decidi agora ir verificar a cama desde que o colchão mergulhou, virei-a para poder dormir bem até à aprovação, por isso queria ver se havia mais algum problema para além do colchão só para ver se a madeira da cama também estava a mergulhar. Fiquei chocado quando fui ligar para a loja, mas fecharam às 8h. Agora eu não quero nada desta empresa e quero ver como recuperar o meu dinheiro.