Depois de lutar contra o departamento de garantia durante meses, finalmente recebemos um refrigerador (não foi de longe a nossa primeira escolha, mas era um refrigerador). Mal sabíamos que as baratas eram um bónus extra com a nossa geladeira. A nossa casa agora tem uma infestação de baratas e estamos mais do que mortificados. Clientes... NÃO compre nesta empresa! Há uma razão pela qual as coisas são descontadas aqui. Não vale a pena... atravessar a rua para Home Depot, gastar mais 50 dólares, e poupar um pesadelo vivo!!!

Não posso dizer o suficiente sobre o nível de serviço nesta loja! A maioria dos empregados já lá está há anos. Lembro-me de há 20 anos atrás entrar e ter um associado a ajudar-me e ele encontra-me sempre que estou na loja. É uma loucura, mas ele me ajuda muito. Recentemente precisei de alguns itens e conheci o gerente assistente da loja, John. Que experiência prazerosa. Quando o atendimento ao cliente é sempre baixo, eles excedem as minhas expectativas a cada vez. Esta é e será a minha ida para a loja de melhoria da casa.