Comprou uma torneira de cozinha novinha em folha e afinal falta-lhe a ferramenta especial de instalação. Parece que talvez o item tenha sido devolvido e a caixa voltou a ser selada e vendida como nova, o que seria inaceitável com peças em falta. Muito tempo desperdiçado vai para pegar o que acabou sendo um item inútil. Geralmente, adoro o Home Depot, mas isto não está bem.

Veio comprar uma televisão sabendo exactamente o que queríamos. Você conhece o seu típico CLIENTE FÁCIL, 6 caras 1 garota no registro e NOBODY perguntou se precisávamos de ajuda. Quando me aproximei de uma pessoa para pedir ajuda, o cara não parecia que queria ajudar. Primeira vez e ÚLTIMA VEZ nesta melhor compra. Vão levar o meu serviço até Cedar Hill, onde SEMPRE perguntaram a TODO O ÚNICO TRABALHADOR se precisávamos de ajuda.

O motorista que entregava os electrodomésticos a um vizinho, conduzia o seu grande camião directamente para os ramos de uma árvore sem ter em conta os danos que provavelmente iria causar. Quando lhe foi pedido para tirar o seu camião da árvore e que tentasse evitar danificar árvores na comunidade, ele perguntou se eu era dono da árvore.... como se isso importasse de alguma forma. Na verdade, eu era o dono da árvore (como residente da comunidade e membro da diretoria), então eu o orientei a tirar o caminhão dele. Seu tom era agressivo e pouco amigável, e refletia muito mal sobre a empresa. Depois que ele saiu, inspecionamos a árvore e ele tinha de fato quebrado vários membros da árvore, alguns de grande porte. A diretoria da comunidade vai conversar com o advogado na próxima reunião mensal para determinar se podemos impedir que Bray e Scarff estacionem na propriedade da comunidade no futuro e fazer com que eles façam entregas nas vias públicas. Apesar de ser de senso comum não dirigir diretamente para uma árvore, se o funcionário tivesse pelo menos sido apologético e amigável, muito provavelmente teríamos deixado passar a questão. A este condutor faltava o bom senso e a consideração básica pela propriedade dos outros.