Muito caro. Nenhuma taxa padrão para todo o processamento individual. Cobrado ao meu amigo $165, o outro $175 e a mim $195 e $99 por outro no ano anterior, que só pediu $166. Demorou quase um mês para conseguir o meu reembolso e depois de 2-3 semanas, se eu não tivesse ligado ele não teria sabido que ainda não tinha sido reembolsado e não teria dado seguimento? Além disso, não quis me explicar as perguntas que tenho sobre o aviso de avaliação e só me enviou uma cópia depois de receber o reembolso onde senti que não tinha uma pista sobre o que ele apresentou ou o que depois disso. Não vai voltar e não vai recomendar. Eu deveria ter ficado com H&R, pois eles têm uma taxa individual padrão para todos, que é o que deve ser e responde a todas as perguntas sem problemas.

No geral, a minha experiência com The Home Depot tem sido boa. No entanto, eu fiz um pedido de pedra no Monterey Park e fiquei surpreso e ainda mais desapontado com a falta de comunicação e serviço que eu recebi quando fui buscar a mercadoria. Foi tão mau que nunca mais irei a este local. Quando cheguei, liguei para o número de atendimento e me disseram que ninguém podia me ajudar e que a mulher que atendeu o telefone estava sozinha. Quando eu disse aqui que isso exigia uma empilhadeira, oh, eu verifiquei com a jardinagem e liguei de volta. 10 minutos depois recebi essa ligação e me disseram que eles não tinham os 30 sacos de pedra que eu tinha pago. O que torna tudo pior é que recebi um aviso que dizia que eu tinha sido creditado por cinco sacos. Adicionando insulto a ferimentos, meus filhos entraram na internet quando estávamos dirigindo e eles mostraram um inventário significativo em estoque. Entendo que estamos em tempos precários e lidando com a incerteza do dia a dia, mas a desonestidade é inaceitável, não importa a situação. Odeio quando tenho que escrever algo negativo sobre qualquer coisa. Eu ainda vou fazer compras em HD, mas não neste.