Carlos Lopes: Péssimo serviço, liguei para marcar um ecocardiograma para uma criança de 7 anos, a sensivelmente 2 semanas, agendaram para hoje, quando la chego dizem que não fazem este exame, mas para falar com a médica, questionei se era cardiologista, ou cardiologista pediátrica e foi-me dito que “é médica de clínica geral”, será que as pessoas não percebem que os meios de diagnóstico são de extrema importância e devem ser feitos por pessoas qualificadas para o mesmo. O facto de ser médica não significa que “perceba” de tudo. Tomem atenção, Não recomendo nada a clínica.

Susana Roque: A escolha que fizemos de ficar na Casa da Eira, marca-nos para sempre! Sentimos-nos como se estivéssemos no nosso Lar. Tudo nesta casa é maravilhoso, desde os espaços interiores e acolhedores da casa, ao espaço exterior envolvente. Casa lindíssima, com história, paisagem deslumbrante, simpatia, genuinidade e atenção da D. Elsa que nos recebeu e nos deixou os miminhos da época: as castanhas ótimas e os diospiros maçã. A disponibilidade e simpatia da D. Maria Helena preocupada em saber se estávamos bem e se precisávamos de alguma coisa. Foi sem dúvida uma excelente escolha de sossego para renovar energias, em contacto com a natureza e a calma do local. Queremos voltar à Casa da Eira, e recomendaremos a familiares e amigos. Obrigada por tudo e bem hajam :)

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.

Normalmente tenho um bom serviço a partir deste local. Esse não foi o caso na sexta-feira 12-27-19, procurando por um jogador de raio azul em particular, primeiro perguntou se ele tinha algum, a pessoa lá disse que não o fazia nem tinha nenhum. Depois perguntaram sobre uma barra de som e disseram-me que estava esgotada. Nem uma vez ele olhou para um computador, ofereceu-se para encomendá-lo ou verificou se outros locais o tinham. Muito desapontado com este local.