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Então, primeiro, como um prefácio, sei que a vida é diferente e louca agora e tenho muita paciência e compreensão, mas passei 3 dias ao telefone com o homedepot (mensagens de texto com suporte ao cliente 3-1 horas mais cada chamada telefônica (que não incluem os 45 minutos mais tempo de espera para cada chamada!) com suporte ao cliente e aproximadamente 8 (as que foram atendidas) ligações telefônicas com a loja de júpiter e 6 horas de espera por ligações de retorno de gerentes que nunca aconteceram) terminaram comigo cancelando minha encomenda de madeira que eu havia colocado uma semana antes com a data de entrega que chegou e foi sem ninguém ofendendo uma nova data ou uma solução. Agora estou preso com um baralho rasgado e não faço ideia se e ou quando conseguirei obter a madeira que tínhamos pedido originalmente e que deveria ter sido entregue no sábado passado, os gerentes obviamente não estavam interessados em sequer tentar ajudar a resolver o problema e a única pessoa útil e amável com quem falei foi a linda.

Cindy Manning é a minha consultora. Mudei-me recentemente para Springfield e precisava de uma casa cheia de mobília. Ainda não tinha fechado na minha nova casa, por isso ainda não tinha a certeza do que queria. A Cindy era incrível e depois de pouco tempo você percebeu que ela tinha um ótimo gosto e um background em design. Ela usou essa experiência para trabalhar comigo para descobrir o que eu queria, me guiou para opções que realmente se encaixam nos meus gostos e orçamento. Sem a ajuda dela, eu teria vagueado sem rumo por várias lojas e acabei frustrada. Cindy, você é a melhor. Muito obrigada por ser paciente comigo e por me ajudar a encontrar as peças perfeitas. Dois quartos a menos, faltam mais três! Vá ao Missouri Furniture, pergunte pela Cindy, não se contente com menos! Um cliente satisfeito - Kristy James