Anabela Ferreira: Visitei pela 1ª vez esta loja (MARIANA) em Lamego pelos preços ,qualidade, organização, o gosto pela escolha dos artigos.

rui martins: Um site que não diz nada de nada nem tem nada de nada

Fui aqui buscar ajuda para marcar uma hora para que alguém viesse atender o meu fogão e microondas, já que passei horas em espera nos últimos meses tentando falar com alguém. Apenas uma pessoa trabalhando na área de aparelhos e eles estiveram com alguém por um bom tempo. Muitas pessoas passaram por mim e não me reconheceram nem se ofereceram para ajudar. Muito desapontado com a Best Buy ultimamente. Comecei a pensar se eu deveria ter comprado de algum outro lugar.

Muito desapontado com esta empresa. Passei o meu sábado inteiro à espera que o dono viesse ver/reparar o meu forno. Ele deveria vir às 15h-16h. Ainda não tinha chegado. Liguei às 16h20 e disseram-me que ele estava na minha área. Recebi uma chamada de volta às 16:30 dizendo que ele não conseguia chegar até mim hoje. Ele perguntou-me o que é que eu lhe disse na segunda-feira que não estaria em casa até cerca das 6 na segunda-feira ele então disse bem que era tarde demais porque fechamos às 5. Muito mau atendimento ao cliente e ainda pior comunicação com o cliente. Quem me dera poder dar um zero a esta empresa! Sou o MAD.