No dia 11.11.2018 fui à loja Mayoral do shopping estacao Viana. A loja estava vazia e o desinteresse pelos clientes evidente. Escolhi um casaco umas calcas e uma camisa para oferecer. Perguntei se poderia ser trocado no Natal. Disseram que nao. A titulo de conversa o meu marido disse ser estranho porque a Zara ja o Fazia e outras lojas onde tinhamos acabado de efectuar compras tambem. Agradeci e disse que entao n levava a mercadoria neste dia. Ao sair ouco a empregada de loja a dizer "Que vá à Zara!!!!". Obviamente voltei para tras e disse n admitir esse comentario porque traduzia falta de educacao. Nem desculpa pediu. Para mim Que era cliente regular esta loja acabou, e devem contratar pessoal com o minimo de educacao e que saibam respeitar. Claro que entendo que é melhor estar na conversa em vez de atender os unicos clientes da loja... A empregada mal educada nao foi a da caixa que ja me tem atendido. Simplesmente lamentavel.

No dia 13-07-2018 comprei várias peças da Mayoral, uma da quais: 1 camiseta às riscas de menina (azul e branca), na loja Traquinas & Marotos no Guimarães shopping, como já é habitual e faz parte da higiene pessoal, passo sempre a roupa por água antes de usar. No dia seguinte, essa camiseta manchou toda, a parte branca ficou: cor de rosa, lilás e com manchas na própria camiseta. Levei à loja, para reclamar a peça, a funcionária mandou para a supervisora 3(três) vezes, e, veio recusado pelo motivo de mal lavagem !!! A etiqueta diz 30 graus, e a peça foi 'passada por água fria como fiz com todas as outras, só essa é que lavei mal !!! por favor! Não é pelo valor da peça em questão, é pelo criterio e fundanento utilizado . Futuramente vou ter em conta a qualidade e a politica da marca, quanto quiser fazer compras para as minhas filhas....