Tivemos uma experiência agradável com o pessoal, e pensamos ter encontrado o nosso sofá perfeito. No entanto, ao chegarmos ao sofá em casa, descobrimos que tínhamos tido um curto-circuito de quatro pernas e um suporte para a secção adicional que decidimos acrescentar. Fomos à loja e nos disseram que seriam "3 a 8 semanas" para essas peças simples que eles esqueceram, quando tudo foi entregue em uma semana. Então, sentamos e esperamos para desfrutar do sofá que compramos, com uma grande parte em nossa sala dos fundos. É difícil acreditar que este erro levaria tanto tempo para ser corrigido... Só queremos que seja corrigido numa questão de tempo aceitável, esperamos que seja resolvido e depois seremos muito mais felizes.

O Sam Melki da McGrath Acura. Ele ajudou-nos a encontrar o SUV de que gostamos. Uma coisa que vale a pena mencionar, ele prometeu-nos um depósito cheio de gasolina. Quando eu estava pronto para sair, ele lembrou-me de verificar o tanque. Mas, o tanque acabou por ficar cerca de 80% cheio, eu disse-lhe que estava bem, mas ele insistiu em levar o carro de volta e encher o tanque. Eu definitivamente vou voltar e comprar outro carro no futuro. Ele tratou-nos com hospitalidade e é um bom rapaz que faz negócios. No geral, o serviço na concessionária McGrath foi excelente.