Esta é a primeira crítica que escrevi para um negócio, mas sinto-me tão compelido a fazê-lo só por causa do quão pobre era o atendimento ao cliente. Aluguei um caminhão do Home Depot e fui recebido no balcão de atendimento pela Nikita (acredito que a ortografia esteja correta). De longe a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Ela foi rude e inútil, e muito menos pouco profissional. Ela me mandou colocar meu cartão para me cobrar pelo aluguel e quando eu pedi um desdobramento dos encargos (já que era maior do que o total que me foi dado on-line) ela disse que não sabia, encolheu os ombros e foi embora. Como cliente gastando uma boa quantia de dinheiro, eu deveria ter mais respeito do que isso. Sua "inspeção" do veículo também foi inadequada. Nem sequer andou à volta do veículo e até me disse para não sair para olhar para ele com ela. Finalmente, pedi uma cópia do contrato de aluguer (pois esperava que tivesse uma repartição dos custos) e ela disse, com muita atitude, "você disse que não queria isso". O cliente está SEMPRE certo. Não importa quais são os seus pensamentos ou opiniões pessoais...você agrada ao cliente. Eu trabalhei no varejo a minha vida inteira e isso é um conceito básico. Não tenciono voltar a fazer compras neste local. Home Depot, você precisa de ver melhor quem contrata.

Eu adoro as lojas IKEA! As infinitas quantidades de ideias de decoração modernas e nórdicas podem manter uma pessoa a vaguear pela loja o dia todo. Oferecem muitas secções diferentes, cada uma com diferentes áreas da casa como exemplos de como e onde usar os seus artigos. A loja é muito limpa e tem carrinhos para colocar todas as suas descobertas. Há muito estacionamento disponível e estacionamento acessível a deficientes e também todas as áreas internas, incluindo um elevador. A loja é muito grande, como todos os da IKEA, por isso é muito fácil perder a sua direcção e como chegar à área de caixa, felizmente eles têm muitos sinais e funcionários para ajudar quando você se perde. Eles oferecem a maioria das coisas para qualquer quarto, incluindo casas de banho, quartos, quartos de bebé e crianças, cozinhas, salas de estar, salas de jantar, armários, ideias de arrumação e muito mais. Eles também têm um pequeno lugar para pegar algo para comer, como um cachorro-quente e estourar na sua saída. Certifique-se também de verificar a sua área de alimentos! O chocolate e os doces são os preferidos dos meus filhos e toda a minha família adora as frutas de amora e eu compro muitas delas cada vez que visito a loja. Se você está planejando visitar e nunca esteve em uma de suas lojas antes, planeje de acordo, você estará lá por horas verificando cada seção. Altamente recomendado!