Telmo Martins: Sala de estudo e explicações para todos os anos lectivos. Explicações individuais ou em grupo. Preços adequados às suas necessidades.

José Campos: Uma empresa seria e credível pode confiar

Marquei um encontro para instalar o meu rádio touchscreen e a minha câmera de backup para ter a surpresa de ter que voltar porque, quem quer que me tenha agendado, o fez de forma incorreta. O cara que me agendou procurou um gerente para conseguir ajuda com a minha agenda e o gerente o colocou em posição e foi embora. Fui falar com um gerente de loja para tentar resolver a minha situação à minha chegada para a instalação e fui informado que há muitos associados não qualificados no piso nesta época do ano e que não havia nada que ela pudesse fazer por mim. O gerente com quem falei foi Alysa. Tentei contactar a empresa e eles estão fechados. Vou contactá-los na segunda-feira, quando reabrirem. Espero que possam resolver esta situação, pois terei que tirar mais tempo para voltar para que o resto da minha instalação seja concluída. Isto vai me custar mais gás e dinheiro quando eu já gastei cerca de $700 em equipamentos e instalações. Eu aconselho qualquer outra pessoa que precise da instalação do sistema estéreo a ir para outro lugar. Atualize, basta sair sem nada instalado devido a eles não terem as ferramentas certas para remover o meu painel. Agora vou ter que ir a outro instalador e gastar ainda mais dinheiro. Serviço muito insatisfatório. Muito desapontado.

O Home Depot tem deixado cair a bola nos últimos anos. Falta-lhes serviço ao cliente e conhecimento. Eles enchem suas lojas com vendedores terceirizados que são irritantes e seus funcionários não pensam ou questionam quando estão fazendo algo. Por exemplo, eu devolvi uma porta dobrada que estava empenada, guardei as ferragens porque tudo já estava instalado. O funcionário não pediu nada, me deu um reembolso para o meu cartão e colocou a porta em um carrinho. Fomos buscar uma porta de reposição, todas as portas estavam no topo onde você precisa de um associado para ajudar; tive que pedir 3 vezes até que finalmente enviaram uma garota para ajudar. A melhor parte, naquele momento outro funcionário estava trazendo a porta de volta para a prateleira, para ser revendida.... sem nenhuma ferragem... Veja foto, é por isso que eu mudei para Lowes. Fui para Lowes à procura de uma cor específica de tinta... 3 empregados vieram para nos ajudar.