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Loja de celulares in Astromil, Porto
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Av. Eng. Adelino Amaro da Costa 390
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Comprámos uma nova secção, que adoramos, ao Dan, há uns meses atrás. O pessoal foi incrivelmente útil, mostrando-nos todas as opções e ajudando-nos a encontrar uma dentro do nosso orçamento. Mais recentemente, eu ajudei um amigo a escolher uma reclinável. Mais uma vez, a equipe foi amigável e prestativa e acabamos com um móvel que ela adora.
Estou muito chateado depois da minha visita lá. Entendo que Black Friday é um horário muito ocupado, mas meu namorado e eu esperamos duas horas na calçada para pegar meu laptop. Após uma hora e meia de espera o meu namorado finalmente saiu fisicamente do carro para arranjar um trabalhador para nos ajudar. Quando esse trabalhador foi procurar o meu laptop ele voltou e disse que não conseguia encontrá-lo, mas que continuaria procurando. Quando ele finalmente o encontrou, trouxe-o até nós e fomos para casa com ele. Ao ligar o laptop, descobrimos que a tela estava tremeluzindo e não estava funcionando corretamente. Voltamos imediatamente a encaixotá-lo e levamo-lo de volta para a loja. Fomos direcionados para o Esquadrão Geek, onde esperámos mais 30 minutos para conseguir ajuda. Quando finalmente recebemos o serviço, eles nos disseram que tinham saído correndo e eu só consegui um reembolso depois de tudo isso. Agora, se eu quiser comprar o mesmo laptop, terei que pagar muito mais do que posso pagar. Como estudante que precisa fazer escola online, isto é extremamente frustrante. Eu não vou fazer compras na Best Buy novamente.
Bussola PT
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