Fiz uma encomenda de uma geladeira 7-24-20 e recebi um e-mail de confirmação com um número de encomenda temporário e depois um e-mail de acompanhamento com um número de encomenda e de ordem de venda e fui avisado que receberia uma chamada no dia seguinte para confirmar que estava em estoque ou avisar que já estava vendido. Foi uma semana e nada apesar de terem cobrado ao meu cartão $ 2,000.00 pela compra de uma semana atrás. Enviei-lhes um e-mail esta manhã cancelando porque não fizeram ou não me contactaram, e também colocaram em disputa com a empresa do meu cartão de crédito. Evitem esta empresa, o seu atendimento ao cliente é tão mau como o da Sears.

Ontem eu fui comprar algo deste lugar... Vi uma máquina de pipocas para clientes e um par de pessoas a servir um pouco. Depois de alguns minutos eu fui servir um pouco também. Quando um homem muito irritado se aproximou e com uma voz muito rude disse que se eu não trabalhasse lá não poderia me servir, ele explicou algo sobre saúde, que eu poderia entender, mas não é a maneira de se dirigir a um cliente, eu acho. Esta é a primeira vez que isto me acontece. Fez-me passar um mau bocado comigo e com as pessoas que estavam a servir comigo. Estou acostumado com o bom tratamento que as lojas costumam ter com os seus clientes. É pena que tenham pessoas assim a trabalhar num lugar tão lotado por muitas pessoas.