Levei a minha chave de fendas sem fios para o serviço de garantia e disseram-me que não ia estar coberta porque a tinha batido ou deixado cair para que o conjunto do nariz se partisse daquela maneira. Nunca foi atingida ou deixada cair. Eles recusaram-se a considerar qualquer outra possibilidade. Aparentemente, é uma má ideia trazer o seu equipamento para o serviço de garantia ou confiar na garantia DeWalts.

Eu queria substituir um comprimido Samsung. Eu vi uma placa muito grande da Apple, mas nenhuma placa Samsung. Eu andei até 3 empregados de loja que estavam conversando entre si. Eu perguntei se os itens Samsung estavam localizados. Tudo o que eu consegui foi um ponto de dedo. Como se estivesse ali. Nenhum dos três homens se ofereceu para ajudar. Nem perguntei o que eu estava procurando. Eu odiava péssimo atendimento ao cliente e eu realmente não gosto de funcionários preguiçosos.

Excelente serviço......Fale com Kevin....Ponha-lhe a parte certa quando precisar!!! Ele enviou a peça para um forno partido directamente para a minha porta da frente numa emergência e foi a peça perfeita. Ele foi a única pessoa em Green Bay que me ajudou. Vou contar a todos na cidade sobre vocês. Muito obrigado!!!