Pedro Osório: Serviço com profissionalismo. Muitos anos de experiência. Na vanguarda da tecnologia. Animação garantida durante o serviço.

Rafael Barbosa: Um espaço a necessitar interiormente de remodelações. Acho que este serviço deveria passar para a Loja do Cidadão de Resende. Não justifica ficar à parte, e poderá num futuro próximo ver o seu encerramento se tal não acontecer.

Nestes tempos incertos quero aplaudir Colder por uma experiência segura e gratificante. Encomendei uma cadeira por telefone, dirigi até a loja e ela foi carregada na parte de trás do meu veículo. Todo o processo foi fácil e rápido. É óptimo apoiar um negócio local enquanto todos nós avançamos no nosso novo normal. Obrigado Colders!

Eu fiz um pedido com o PilotMall e após 2 semanas eu ainda não o tinha recebido. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente com resposta zero. Agora eu entendo que eles tinham um evento acontecendo ao mesmo tempo em que eu estava tentando ligar, mas ter resposta zero era incomum. Finalmente cheguei a eles por telefone e me disseram que meu pedido de telefone foi cancelado devido a um alto número de fraude. Aprecio a existência de protecção contra fraudes, mas ter a notificação de ZERO de que a ordem tinha sido cancelada era inaceitável, pois eu tinha colocado na ordem para que eu soubesse que não estava a ocorrer nenhuma fraude. Quando eu verifiquei no site para ver a ordem do meu status nunca mencionou que estava sendo cancelada, apenas disse informações de envio n/a. O representante do serviço ao cliente pediu-me desculpa e terminou a chamada. Eu estava muito insatisfeito com a minha experiência e não farei pedidos ao Pilotmall no futuro se eu puder ajudar.