Fui à procura de um congelador maior na vertical. Vejam só os dois que tinham. Não foi uma pessoa que veio perguntar se precisávamos de ajuda. O Serviço de Atendimento ao Cliente foi realmente abaixo com este lugar desde que toda a localização da cadeia Sears fechou. Fomos de carro até ao Nebraska Furniture Mart e encontrámos alguém que estava disposto a ajudar-nos. Gastamos um pouco mais mas valeu bem a pena para o Serviço de Atendimento ao Cliente.

O Mike era amigável ao telefone quando liguei para verificar as horas. A loja estava vazia para o meu marido, para mim e para o pessoal, devido ao "abrigo". Precisávamos de um frigorífico rapidamente. Eles permitiram que olhássemos sem nos preocuparmos. Quando estávamos prontos para conversar, pedimos pelo Mike depois da sua simpatia ao telefone. Ele respondeu rapidamente às nossas perguntas e ajudou-nos a ter a certeza que o tamanho estava correcto. Ele também se esforçou para ajudar a entregar o frigorífico mais rápido. O melhor serviço que já tivemos em algum tempo. Altamente recomendado Grand, Mike e companhia. Estaremos de volta quando for necessário.