Bia Gonçalves: Instalações modernas só e pena a falta dos balneários difinitivos

GRALHEIRA TV: Actualmente transformado num Centro de BTT e Ringue Polidesportivo, tem um Parque Infantil e máquinas de exercício físico. A antiga escola foi transformada numa casa de apoio ao desporto com cozinha totalmente equipada e salas de arrumos e convivio. Foi construido um edifício para balneários e WC, zona de lavagem de Bicicletas apropreada.

Em novembro eu comprei uma nova secadora da Grand & tive uma boa experiência - mas é claro que pude ir lá. Desta vez eu precisava de um frigorífico mas não estava a planear ir à loja. A Megan foi extremamente cortês e útil ao dar-me toda a informação que eu precisava - e com a ajuda dela comprei uma vista de frigorífico sem ser vista. Grande serviço!

O atendimento ao cliente foi horrível. Entrei na caixa e sentei-me. Não sabia como me ajudar, não pedi ajuda ao gerente. Andei pela loja durante 30 minutos. Quando voltei para a frente, o caixa estava sentado no mesmo lugar. Sem esforço para servir o cliente. Eu nunca mais vou pisar a porta neste aqui. Data de não atendimento ao cliente 9-1-17

Eu liguei antes para verificar o inventário (porque o "inventário na loja" listado online nunca é preciso) - esperei 5 min para alguém atender o telefone. O representante de atendimento ao cliente "me colocou em espera" para verificar o item, mas esqueceu de apertar o botão de espera - depois passou a reclamar de vários clientes para seus colegas de trabalho. Então ela voltou e disse que "verificou pessoalmente o corredor", o que não é verdade porque eu podia ouvi-la o tempo todo. Que perda de tempo.