O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.

Eles têm uma tonelada de móveis muito bons, muito bom estado na maioria deles, e seus preços são muito razoáveis. Comprei lá um loveseat branco, ainda no outro dia, depois de o ter visto em Living Spaces. Eles me deram um desconto de vinte por cento sobre a diferença de duzentos dólares. O loveseat parece quase novo, o pessoal era tão incrivelmente amigável, e eles têm alguns itens realmente ótimos lá. Eu definitivamente vou voltar para ver o que mais eu posso conseguir para minha casa :)