Minha experiência foi ótima, todos me ajudaram muito no meu serviço. Eles não eram insistentes ou irritantes, eu podia tomar o meu tempo e escolher. Disseram-me quando um novo carregamento estaria lá e assim foi. Eles carregaram o meu frigorífico quando lá chegámos. Eu estava hesitante no início, mas foi-me dito pelas pessoas do Serval para ir lá e estou feliz por ter ido. Sr. Appliance Direct, você tem um serviço incrível.

A loja tem praticamente tudo para a construção e renovação de casas. Funcionários simpáticos. Devoluções fáceis. Auto-saída rápida. É difícil encontrar assistência em todos os corredores, mas não se pode culpá-los por serem um armazém tão grande. Quando você encontra assistência, eles são conhecedores e úteis. Os terminais de cartão de crédito foram trocados, portanto nem mesmo telefones com Samsung Pay poderiam ser usados aqui agora.

O John era um maravilhoso. Ele saudou CADA e TODOS os clientes que passaram por ele enquanto ele desempacotava caixas e disse com entusiasmo: "Avise-me se eu puder ajudar, qualquer pergunta eu ficaria comovido do que feliz em responder". Ouvi-o dizer algo semelhante várias vezes enquanto me aproximava do corredor. Eu estava à procura de um limpador de banheiro e ele apontou um que conhece uma senhora que faz serviços de limpeza com ele. Ele me deixou confiante na escolha e me apontou na direção das luvas de borracha depois que eu perguntei. Ele não foi muito insistente. Quando minhas mãos estavam cheias, ele me ofereceu uma caixa vazia e me ajudou a colocar os itens. Ele então fechou a caixa e a levantou do chão para que eu não tivesse que me dobrar. Este é o exemplo perfeito de serviço excepcional ao cliente! 20:30h 2/6/19