Duarte Nuno Melo: Loja de Moda Feminina e Acessórios no centro da cidade de Lamego. Facebook: julietavasconcelos.lamego

Anabela Ferreira: Visitei pela 1ª vez esta loja (MARIANA) em Lamego pelos preços ,qualidade, organização, o gosto pela escolha dos artigos.

O Miguel é GRANDE! nas lojas em 08-06-2020 por volta das 14h. A primeira funcionária com quem falei foi honesta e disse que não tinha certeza de como responder a minha pergunta, ela fez a coisa certa e trouxe o Miguel para cá. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Ele verificou os produtos que eu tinha perguntas sobre ele até carregou a lavadora de pressão que decidi comprar no carrinho para mim.

Empregados rudes na loja do Miami/Dolphin Mall. Minha filha e eu visitamos Ikea 3 dias atrás. Enquanto estávamos na loja, fizemos uma encomenda online de uma unidade de prateleiras que estava listada como disponível para recolha no mesmo dia. Assim, esperámos que a prateleira, apenas para sermos informados que parte da nossa encomenda não estava em stock, queríamos uma encomenda parcial. Isto não fazia sentido uma vez que tínhamos encomendado UMA unidade de prateleira. Aparentemente, uma parte das peças de montagem não estava em estoque. Quando pedi à funcionária para explicar como poderíamos cancelar parte do pedido quando pedimos UMA unidade de prateleira......a resposta não foi você estava me ouvindo????mostrei a ela uma foto do item que compramos e quando finalmente decidimos que seria melhor cancelar o pedido inteiro, ela não nos deu uma confirmação de cancelamento. Outro funcionário veio para ajudar na situação (como o funcionário inicial chamou) e quando eu pedi a confirmação do pedido cancelado, ele simplesmente escreveu em um papel em branco que o pedido tinha sido cancelado - não o datou ou colocou seu nome. Escusado será dizer que o meu cartão de crédito foi cobrado por este item e NÃO houve reembolso. Liguei para a loja para falar com um gerente e fui informado que não havia ninguém disponível. Quando mencionei o porquê de eu estar a ligar, o funcionário por telefone colocou-me numa espera eterna! Depois enviei um e-mail para o serviço de apoio ao cliente e ainda não tive notícias de ninguém!! O serviço de apoio ao cliente da IKEA deixa muito a desejar!