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Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu daria. Mãos para baixo, a pior experiência de cliente que já tive. Contactei a Frigidaire devido ao meu forno fazer um assobio muito alto, como um cão, sempre que o usava. Eles me indicaram o aparelho da cidade capital e foi horrível. O técnico saiu e foi absurdamente mal-educado. Bateu na minha porta, não tirou os sapatos, ligou o forno, abriu-o e disse: "Não ouço nada para não poder fazer nada". Disse que eu seria contactado pela Frigidaire dentro de 24 horas e saí nos primeiros 2 minutos após a chegada. Isso nunca aconteceu, então eu voltei para a capital e eles disseram que eu mesmo deveria ligar para a Frigidaire. A recepcionista foi simpática, mas quando ela entregou o telefone ao seu gerente o tom mudou completamente. Eu expressei minha experiência a ela e ela começou a me dar uma atitude. Ela então começou a defender o técnico, dizendo que eles me cobrariam da próxima vez que um técnico saísse. Eu interjetei e ela disse "bah bah bah bah bah bah eu deixei você falar, agora você me deixa falar" o que é isso?! Nunca me tinha acontecido isso antes. Durante a minha consulta original, o técnico legitimamente não podia ouvir este barulho devido à sua idade (aos 17 KHz o barulho só pode ser ouvido até aos 25 anos de idade). Expressei isto à gerente e ela ficou imediatamente muito ofendida dizendo que eu estava caluniando pessoas mais velhas? Isto é um facto médico legítimo, não uma calúnia. Tudo o que eu queria era que um técnico mais jovem saísse e realizasse realmente o trabalho de serviço que eu pedi. Eu NUNCA irei recomendar esta empresa a ninguém, e irei informar a frigidaire para não recomendar mais o uso desta empresa também.

Eu comprei esta mesa 2 meses depois de a ter comprado, a minha mãe veio sentar-se e ela caiu instantaneamente da cadeira, eu não tinha testado a mesa ou a cadeira porque sou enfermeiro de viagem, Johnny, o jovem que trabalha na loja foi pago não só para entregar a mesa e a cadeira em minha casa, mas também me foi dado dinheiro adicional para preparar a mesa, Johnny tresandava a erva e suspeito que ele estava a tomar outras drogas. Ele me disse que não tinha as ferramentas e que voltaria cinco horas depois, a minha mesa foi arrumada - ou assim eu pensei. Ele foi um inconveniente tão grande para mim que eu tive que correr com ele, nunca chegando a testar a mesa/cadeirasUma semana depois entrei em contato com ele e com a loja para avisá-los que a mesa estava vacilante assim que eu colocaria minha bolsa ou compras e pensei que poderia dar logo, me disseram que eu não tinha nada com que me preocupar porque já havia outra encomendada para mimAqui está o chutador: obviamente o Johnny não sabe como pôr uma mesa porque a minha mãe idosa magoou-se quando caiu imediatamente após a parte principal do assento onde você colocou o seu rabo simplesmente escorregou!O gerente, Kyle - teve a capacidade de não só me procurar no Facebook usando minhas informações de contato de cliente para esta mesa, eu nem vou entrar nisso, me disse várias vezes que as mesas estão em ordem, COVID - mesmo que eles tenham um monte sentado em seu armazém com eles que eles poderiam facilmente substituir o meu, economizar seus 200 dólares e ir para outro lugar - já faz dois meses e eles nem sequer tentaram me ligar ou entrar em contato sobre um substituto, mas podem me enviar mensagens nas redes sociais sobre como sair.por isso acho que vou ter de ir lá acima porque isto é inaceitável.