Jose Julio Vieira Mesquita: Muito profissionais e com pessoal muito atencioso

Manuel Virgínio: Foi a primeira vez que utilizei os serviços e fiquei agradavelmente surpreendido com o serviço. Boa informação ao cliente. Trabalho bem executado Entrega da viatura lavada. Os preços foram abaixo do previsto. Atendimento muito bom.

Honestamente, uma experiência muito má. ️ Fiquei entusiasmado quando encomendei um artigo grande online para ser levantado na loja deles porque era um óptimo preço! Encomendei-o 8 dias antes de precisarmos de o ir buscar, recebi 2 emails de confirmação, e eles cobraram o meu cartão. Liguei 2 vezes em dias diferentes para lhes dar o nosso número de encomenda e certificar-me de que estava pronto para a recolha, ambas as pessoas disseram para vir cá a qualquer altura. Era um item grande e eu moro a 30 milhas de distância, então obviamente tive que alugar um caminhão para ir buscá-lo, o que não é problema, exceto quando chegamos, demorou mais de uma hora deles procurando antes de nos dizerem que não o tinham. O pessoal era simpático e às vezes acontecem coisas que eu entendo, mas eles não tinham nada um pouco parecido com o item que pedimos e não nos davam nenhum negócio em outro fogão ou ofereciam qualquer outra opção. Era como "bem, eles devolveram o seu cartão" e foi isso. Minhas circunstâncias de ter que gastar dinheiro e tempo em um caminhão e viajar para pegá-lo não são problema deles, mas dois funcionários diferentes ao telefone me disseram para pegá-lo, então foi realmente inconveniente e um desperdício de tempo e dinheiro. Enquanto alguns funcionários procuravam o fogão no chão, alguém fez um comentário sobre como aquele lugar é desorganizado e falou sobre como ninguém faz nada certo para que as coisas fiquem confusas o tempo todo. Também vale a pena mencionar que quando estávamos à espera havia outros dois clientes que eu ouvi com problemas semelhantes, ou não conseguiam encontrá-lo, ou estavam mal colocados, etc. Eu nunca escrevi uma crítica aqui antes, mas definitivamente seja cauteloso se você fizer compras aqui. Se você faz compras aqui, eu provavelmente sugeriria ir à loja e comprar o que quer que eles tenham no chão porque o sistema de pedidos online deles não está claramente funcionando tão bem.

Terrível. Acima do preço e mesquinho. Eu não gosto dos produtos que usavam para canalizar o fogão. Eles não usavam canalização lisa, usavam corrugado e usavam o material mais barato lá fora. Os preços ao consumidor são mais baratos do que aquilo por que o vendem a si. Eu acredito que eles usam canalização corrugada, então eles têm que vir e limpar a sua chaminé. Mais $$ para eles. Eu pedi-lhes também uma tampa de estilo específico. A que eles usavam era a UGLY e não se enquadrava no estilo da casa. Eu removi e devolvi o item a eles para um reembolso. Eles fizeram isso. Então um ano depois eles querem $32 de mim por alguma parte estúpida que eu não devolvi. Disse-lhes para irem voar um papagaio. Vocês têm o suficiente do meu dinheiro e desperdiçaram o meu tempo. Eu não recomendo estes tipos de todo. O serviço ao cliente também é uma porcaria. Olha à tua volta. Há outros. Olha em Sedona também.